よくある質問
基礎用語
お見積りについて
- 予約なしに伺っても大丈夫ですか?
- 営業エリアはどこまでですか?
- 子供を連れてお店に訪問しても大丈夫ですか?
- お見積もりは無料ですか?
- 見積もりだけでも大丈夫ですか?
- 見積もりをしてもらいたいんだけど、どうしたらいいですか?
- 外構・ガーデニングのプランをお願いしたいのですが、お店に来店する際に必要なものはありますか?
- 見積もりは現場を見なくてもできますか?
- 自宅でお打ち合わせできますか?
- 駐車場はありますか?
- 完工した実物を見てみないと不安なのですが?
- ご相談から完成するまでどのように進んでいくのですか?
- 外構の種類により工事費の違いはありますか?
- プランする人を指名出来ますか?
- 相見積もりはとってもいいんですか?
- 他社との見積もり額が大きく違うのは何故ですか?
- 見積もり書はどれくらいで完成するの?
新築工事について
- 「ハウスメーカー・工務店・設計事務所」より保証の問題で外構は他社では出来ないと聞きました。 何故でしょうか?
- 「ハウスメーカー・工務店・設計事務所」の外構デザインは何故今ひとつなところが多いのでしょうか?
- 家を建築した「ハウスメーカー・工務店・設計事務所」で必ず外構・エクステリアも施工しないといけないのですか?
- 外構予算を家本体のローン(銀行、公庫など)に組み込んでいます。 この場合でも外構を遊庭風流に頼めるのでしょうか?
- 「ハウスメーカー・工務店・設計事務所」より給排水などの設備工事の絡みで外構工事は他社では出来ないと聞きました。 何故でしょうか?
- 家本体の着工前に土留め工事(造成工事)などの一次工事をハウスメーカー、工務店に依頼しています。 外構工事のみ遊庭風流に頼めるのでしょうか?
- 家の引越し前に外構も完成できますか?
予算について
工事について
- 工事に保証はあるのですか?
- リビングのサッシから降りられるテラスステップが欲しいのですが?
- リビングからの視線が気になってしょうがない。 道路や隣地から夜中丸見えのため、雨戸などをいつも閉めている。
- 家のまわりの雑草を何とかしたい。
- 雑草対策に防草シートは効果がありますか?
- ウッドデッキが傷み始めたので、 メンテナンスの楽なウッドデッキはありますか?
- 家の廻りを綺麗にしたいイメージは何となくあります。でもどうすればよいかわからないのですが。
- 緩やかなスロープを作りたいのですが?
- どのような防犯対策がありますか?
- 狭いスペースを有効に使用したいのですが?
- 1期、2期・・・と時期をずらして工事できますか?
- 外構、ガーデニングのリフォーム工事をしたいのですが?
- 植栽の枯れ保証とはなんですか?
- 工事予定はあらかじめ分かりますか?
- 留守にしがちなのですが工事出来ますか?
- リビングの窓が西側にあり、西日に悩まされる事があります。エクステリアで効率的に防ぐ事は出来ますか?
- 日があまり当たらない庭に芝生を敷いて問題はありませんか?
パース依頼について
お支払いについて
アフターサービス・アフターメンテナンスについて
お手入れについて
栽培について
マクセラムデッキについて
- 白やグレーの色にはできますか?
- 10年間保証とはどのような保証ですか?
- 施工はどれくらいでできますか?
- バリアフリーにしたいのですが、床板は部屋の床と同じ高さにできますか?
- 高さ、形等はどこまで対応できますか?またどんな所に設置できますか?
- 色はどのくらいの期間で変わってしまうものですか?
- 塗料はステンプルーフでないといけませんか?
- リフレッシュ時に色の変更は可能ですか?また影響はありますか?
- 施工後、床板表面にカビの様なものが生じていますが、腐っているのではないですか?
- デッキの下に雑草生えるのですか?砂利を敷いたりしないといけませんか?
- 保証書はもらえるのですか?
- 大人が何人までデッキに乗れますか?
- 防腐材は人体に影響はありませんか?
- 塗料は体に悪いことはありませんか?
- 釘は腐りませんか?
- 床板と手摺の色の違いは何故ですか?
- 床板は積層ですが、剥離しませんか?